Musterbrief: Entschädigung von der Airline fordern
Mit diesem Musterbrief forderst du deine Entschädigung selbst bei der Airline an – einfach anpassen und absenden.
So nutzt du die Vorlage
Setze die [markierten Felder] ein und sende den Brief per E-Mail oder Post an den Kundenservice der Airline. Setze eine klare Frist von 14 Tagen.
Betreff: Entschädigung nach EU-Verordnung 261/2004 – Flug [Flugnummer] am [Datum]
Sehr geehrte Damen und Herren,
am [Datum] hatte ich eine Buchung für Ihren Flug [Flugnummer] von [Startflughafen] nach [Zielflughafen]
(Buchungsnummer [XXXXXX]). Der Flug war [verspätet um … Stunden / annulliert / überbucht].
Gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 fordere ich Sie hiermit auf, mir die zustehende
Ausgleichszahlung in Höhe von [250/400/600] € zu erstatten.
Ich bitte um Überweisung auf folgendes Konto bis zum [Datum, 14 Tage später]:
[Kontoinhaber, IBAN].
Mit freundlichen Grüßen
[Name]
Tipp: Prüfe vorab mit dem Rechner, welcher Betrag dir zusteht,
und trage ihn oben ein. Reagiert die Airline nicht, kann ein Dienstleister auf Erfolgsbasis übernehmen – ohne Kostenrisiko.
Was du beilegen solltest
- Buchungsbestätigung und Bordkarte (sofern vorhanden)
- Nachweis der Verspätung/Annullierung (E-Mail der Airline)